الأسئلة الشائعة – سوقلي❓
الأسئلة الشائعة
6. هل المنتجات أصلية؟
نعم، جميع المنتجات المعروضة في سوقلي أصلية 100% ومختارة من موردين موثوقين.
7. هل الشحن مجاني؟
في بعض العروض والمناسبات نقدم شحنًا مجانيًا. تابع صفحتنا الرئيسية لمعرفة العروض الحالية.
8. هل يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
بكل سهولة!
📞 رقم التواصل: +966565504883
📧 البريد الإلكتروني: support@sougly.com
أو عبر [نموذج التواصل] في الموقع.
9. هل أحتاج إلى حساب لشراء المنتجات؟
يمكنك الشراء كزائر، لكن ننصح بإنشاء حساب للاستفادة من:
⭐ تتبع الطلبات
🛒 حفظ المفضلة
🎁 الحصول على عروض حصرية
10. هل يوجد تطبيق لسوقلي؟
قريبًا سيتم إطلاق تطبيق “سوقلي” لأجهزة iOS وAndroid لتجربة تسوق أسرع وأسهل.
1. كيف أطلب من سوقلي؟
بكل سهولة!
اختر المنتج الذي يعجبك > أضِفه إلى سلة التسوق > أدخل بيانات الشحن والدفع > ثم أتمم الطلب
2. ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل وسائل الدفع التالية:
💳 البطاقات الائتمانية (Visa / MasterCard)
💰 مدى – Apple Pay – الدفع عند الاستلام (لبعض المناطق)
3. كم يستغرق الشحن؟
يعتمد وقت التوصيل على موقعك وطريقة الشحن المختارة، وغالبًا ما يتم التوصيل خلال:
🚚 من 1 إلى 7 أيام عمل داخل المملكة
4. هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم بالتأكيد!
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رسالة تحتوي على رابط التتبع لتتابع الطلب خطوة بخطوة.
5. هل أستطيع إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، يمكنك الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
يُرجى زيارة صفحة [سياسة الإرجاع] لمزيد من التفاصيل.
- +966 56 550 4883
Let's Find You Together The Place You Deserve
Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis.